Panduan Login

Cara login ke Stockity

Panduan umum tidak resmi soal proses login di web dan mobile, plus masalah umum dan solusinya.

Login — langkah demi langkah

1
Buka situs atau app resmi
Buka langsung domain resmi Stockity (https://stockity.com/en) atau app mobile resminya. Hindari link dari iklan atau pesan tidak resmi.
2
Masukkan email dan password
Pakai email yang didaftarkan. Password itu case-sensitive — cek Caps Lock kalau ditolak terus.
3
Selesaikan verifikasi kalau diminta
Beberapa login butuh kode sekali pakai (OTP) lewat email/SMS, atau CAPTCHA. Masukkan sebelum kodenya kedaluwarsa.
4
Berhasil masuk
Harusnya langsung ke dashboard. Kalau halamannya blank atau error, coba refresh atau ganti jaringan dulu sebelum menyimpulkan ada yang rusak.

Masalah login yang umum

"Email atau password salah"

Cek lagi typo, spasi ekstra, atau autofill yang salah. Kalau yakin benar, pakai fitur reset password resmi, jangan coba berulang-ulang.

Kode OTP tidak masuk

Cek folder spam/junk buat kode via email. Buat SMS, pastikan nomor terdaftar masih aktif dan ada sinyal. Tunggu semenit sebelum minta kode baru.

Halaman tidak mau load / timeout

Coba jaringan lain (data seluler vs Wi-Fi), bersihkan cache browser, atau coba app-nya kalau tadi pakai browser (atau sebaliknya).

Akun kelihatan terkunci

Biasanya ini fitur keamanan setelah beberapa kali gagal login. Tunggu dulu sebelum coba lagi, dan pakai fitur pemulihan password resmi, jangan nebak-nebak terus.

Tetap waspada

Jangan pernah masukkan data login di situs yang didapat dari link/iklan/pesan tak diminta yang mengaku "membantu" login. Selalu pakai domain atau app resmi Stockity saja.